Pekerjaan Admin Gudang Seperti Apa

Menjaga Performa Perusahaan

Pekerjaan admin online shop bertanggung jawab penuh untuk menjaga performa perusahaan untuk selalu responsif. Apalagi dalam penjualan online, semua dinilai berdasarkan rating, jika rating sebuah toko online jelek tentu pelanggan akan ragu untuk membeli produk.

Tanggung Jawab Admin Gudang

Apa tanggung jawab yang diemban oleh Admin gudang? Seorang Admin gudang pastinya bertanggung jawab atas segala kegiatan administrasi pergudangan yang meliputi hal-hal berikut.

Bersikap tanggap dan responsif

Sebagai seorang admin online kamu harus bersikap tanggap dan responsif. Keterampilan ini sangat dibutuhkan ketika menemukan pelanggan yang menyampaikan keluhan. Jika tidak segera ditanggapi, maka keluhan tersebut bisa menjadi masalah besar. Oleh karena itu pastikan kamu untuk selalu responsif menanggapi segala pertanyaan yang masuk, begitu juga dengan orderan yang masuk harus juga ditanggapi dengan cepat.

Responsif juga dapat diartikan sebagai cepat tanggap terhadap dengan perubahan-perubahan atau update yang terjadi di media sosial. Mulai dari tren hingga fitur-fitur yang terbaru yang dikeluarkan oleh platform media sosial yang berguna untuk menunjang promosi yang dilakukan.

Tugas dan tanggung jawab admin online

Tugas dan tanggung jawab utama admin online adalah mengelola semua media online milik perusahaan. Pastinya tugas untuk admin media sosial dan market place juga berbeda. Untuk lebih jelasnya simak penjelasan berikut ini.

Lanjutkan membaca artikel di bawah

Admin market place atau online shop:

Baca Juga: 8 Skill Admin Online Shop yang Perlu Kamu Kuasai, Auto Direkrut!

Fokus Terhadap Keamanan

Data gudang yang diinput dalam sistem yang digunakan perusahaan penting untuk dijaga keamanannya. Hal tersebut memerlukan kualifikasi Admin gudang yang bisa menjalankan software dengan baik sesuai dengan ketentuan perusahaan.

Seorang Admin gudang setidaknya juga harus memahami sistem keamanan yang diterapkan di gudang. Seperti pemanfaatan CCTV untuk memantau keseluruhan aktivitas di gudang.

Mengedukasi Pelanggan Terus Menerus

Admin online shop punya tugas untuk selalu mengedukasi kasih pelanggan mengenai produk-produk yang dimiliki. Hal ini agar mereka paham dan meminimalisir kekeliruan dan komplain. Seorang admin juga harus bisa memberikan solusi ketika pelanggan mengalami masalah dengan produk.

Contoh Target atau KPI Admin Gudang

Sebagai orang yang baru akan berkarir di divisi logistik dan pergudangan, kamu mungkin belum mengetahui apa itu KPI Admin gudang. KPI atau key performance indicator merupakan target kerja yang harus dicapai oleh Admin gudang untuk mendapatkan performa yang baik.

Berikut empat contoh target atau KPI seorang Admin gudang.

Pendataan produk yang diterima oleh Admin gudang harus dilakukan secara efektif. Yaitu, dengan mencatat sumber barang, jumlah, hingga supplier.

Pengemasan atau packing produk oleh Admin gudang harus dilakukan dengan hati-hati, teliti, dan sesuai SOP. Seperti memperhatikan jenis material yang digunakan untuk packing, pelanggan yang akan menerima, dan memberi label pada jenis produk yang membutuhkan penanganan khusus saat pengiriman.

KPI Admin gudang saat pengiriman gudang meliputi kalkulasi waktu produk sampai ke tangan pelanggan dan besaran biaya yang diperlukan untuk pendistribusiannya.

Produk yang sudah sampai kepada pelanggan memungkinkan dikembalikan lagi ke gudang atau yang biasa disebut dengan return. Hal ini bisa disebabkan adanya produk yang rusak atau expired.

KPI Admin gudang dalam prosedur pengembalian ini adalah mendata jumlah, jenis, dan alasan produk dikembalikan oleh pelanggan.

Membuat Laporan Gudang

Tugas seorang Admin gudang tidak sekadar mencatat barang di gudang. Melainkan juga bertanggung jawab dalam menyusun laporan terkait keseluruhan administrasi dan inventarisasi gudang.

Laporan yang dibuat disesuaikan dengan kebijakan perusahaan, dapat dalam rentang waktu harian, mingguan, bulanan, dan tahunan. Laporan ini nantinya akan diserahkan kepada Kepala Gudang.

#BelajarLebihMudah Menjadi Admin Gudang yang Andal Bersama Kelas.work

Nah, kamu sudah mengetahui serba-serbi Admin gudang, yaitu mulai dari definisi, tanggung jawab, target atau KPI, dan industri yang membutuhkan peran profesi ini.

Dapat dipahami pula bahwa agar menjadi seorang Admin gudang yang profesional dan andal, kamu perlu mengikuti tren dalam pekerjaan administrasi gudang.

Jadi gimana? Apakah kamu siap menjadi seorang Admin gudang yang andal? Atau saat ini kamu ingin meningkatkan keterampilan sebagai Admin gudang?

Kelas.work menyediakan kelas belajar menjadi Admin gudang yang cakap teknologi. Kelas ini dapat membantu kamu mempelajari cara manajemen stok barang, penggunaan sistem dalam administrasi gudang, hingga pengelolaan dokumentasi dan pelaporan. Menarik bukan? Jadi tunggu apa lagi? Yuk, segera ikuti kelasnya!

Membuat Daftar Absensi Karyawan Gudang

Admin gudang bertanggung jawab memastikan semua karyawan atau staf yang bekerja di gudang yang hadir mengisi daftar absensi. Tanggung jawab ini juga termasuk melaporkan karyawan gudang yang lembur atau berganti shift kerja.